宝安市场监管局走访协会报道

2023年2月16日，宝安区市场监管局第七支部开展党日服务活动，药化科彭大地科长、徐琬沁副科长、陈程、钟东科员，到协会及通用医药（深圳）有限公司走访，协会邀请部分会员单位参与座谈。

会上，企业代表诉说：三年疫情期间，经济萧条，加上政府对行业严格管控，给企业造成巨大冲击；管控放开，疫情大爆发，市场一药难求，市民不满，企业干焦急；之后企业全力筹措物资，线下物资供不应求，网上出货量暴增，相应投诉增多，企业有苦难言；待物资充备，疫情突然消失，药品滞销压仓，企业压力山大；企业生存不易，希望政府监管部门给予企业多些理解和协助。。。。。。。

针对企业的反映，彭科建议：经营网上销售业务的企业，对网络销售管理办法要充分了解，有疑问多向监管部门咨询；多与供应厂家沟通，理顺供货关系，避免串货问题引起诸多投诉；遵守处方药广告管理，规范处方药销售，避免违规操作；关于处方药网上展示问题，监管部门也在研究对策。

戚会长、邓处、吴秘书长表达了行业的迫切诉求，特别针对职业打假人对药店的投诉、监管部门对企业经营过程中轻微违规的执法尺度问题，提请监管部门本着教育整改、帮扶企业的心态妥善处理，更多维护企业利益。

彭科表示，职业打假人投诉一直困扰着行政执法部门，行政执法部门也曾进行专项整治，但还是无法从法理上禁止，希望大家出谋划策，共同研究对策；针对企业轻微违规，监管部门也在不断修订清单，改进执行办法。彭科还对协会表示支持，希望在更多项目上开展更深层次的合作。会后，彭大地科长向戚会长赠送了宝安区市场监管局编制的《服务企业政策包“菜单”》一套，并到协会秘书处参观指导。

大家还就行业发展形势展开交流，表示：今年还是艰难之年，但看到了希望，随着国家社会经济的不断好转，药品零售行业也将迎来美好的春天。

深圳市宝安区医药行业协会

2023年2月17日